(DEUTSCH, ENGLISH, NEDERLANDS)
Heute Morgen war ich einkaufen. An der Kasse standen einige Leute, deshalb entschied ich mich für die Selbstbedienungskasse. Ich scannte meine Einkäufe und war fast fertig, als ich jemanden unruhig sprechen hörte. Es war ein Mann, der plötzlich mit aufgeregter Stimme zur Kassiererin sprach. Er hatte hinter mir an einer anderen Selbstbedienungskasse gestanden, wollte jetzt aber auf der anderen Seite hinausgehen, an der Kassiererin vorbei, statt durch das Tor.
„Warum kann ich hier nicht durch? Das ist doch lächerlich… warum macht ihr es so kompliziert? Warum kann ich hier nicht durch?!“, hörte ich ihn immer wieder sagen.
Die Kassiererin versuchte zu erklären, dass dies einfach die Regel sei: Man verlässt den Bereich dort, wo man bezahlt hat. Zu diesem Zeitpunkt waren keine anderen Kunden mehr da, aber der Mann entschied sich dennoch, stur weiterzugehen, laut und deutlich seinen Unmut äußernd. Es entstand eine unangenehme, angespannte Atmosphäre, auch wenn zum Glück nichts weiter passierte.
Irgendwie hatte dieser Mann das Bedürfnis, seinen Frust abzubauen, so kam es zumindest bei mir an. Er suchte den Konflikt. Die Kassiererin ging gut damit um; wahrscheinlich erinnerte sie sich an einige Tipps aus einem Training zum Umgang mit Aggression. Leider wird es immer notwendiger, zu lernen, wie man mit aggressiven Kunden umgeht.
Ich fragte mich: „Gibt es nicht schon genug Aggression in der Welt? Müssen Menschen ihren Frust jetzt auch im Alltag so auslassen?“ Natürlich kenne ich die Umstände dieses Mannes nicht. Im besten Fall könnte man mit mehr Hintergrundwissen vielleicht etwas Verständnis aufbringen. Aber trotzdem: Es gehört sich nicht. Und vor allem war es nicht nötig. Er hat seinen Kampf gewählt. Es war seine Entscheidung.
Gleichzeitig machte es mir bewusst, wie wichtig meine eigenen Entscheidungen sind, besonders in Momenten, in denen es schwer ist, geduldig zu bleiben.
Wer einen Streit anfängt, öffnet die Schleusen; darum lass ab vom Streit, ehe er losbricht. Sprüche 17,14
Es ist einem Menschen zur Ehre, Streit zu vermeiden, aber ein Tor stürzt sich hinein. Sprüche 20,3
Natürlich ist es am besten, Konflikte zu vermeiden, aber das ist nicht immer möglich. So wie dieser Mann heute Morgen offenbar darauf aus war, Reaktionen hervorzurufen. Der Konflikt kann da sein, aber du musst dich nicht hineinziehen lassen. Soweit es an dir liegt, kannst du deine Worte und deine Haltung unter Kontrolle halten. Versuche, eine Eskalation zu vermeiden. Nicht jeder Kampf ist es wert, geführt zu werden. Es ist weise, deine Kämpfe bewusst zu wählen, unabhängig davon, was der andere tut.
Als Jesus in der Wüste versucht wurde, gab es ebenfalls einen Kampf. Doch er ging auf eine ganz eigene Weise damit um. Er ließ sich nicht auf lange Diskussionen ein. Er blieb kurz und klar. Er hielt fest an dem, was er für richtig hielt, und wusste, dass er als Sohn Gottes mehr Autorität hatte als sein Gegenüber. Aber es ging ihm nicht darum, „zu gewinnen“. Auch hier gilt: Nicht jede Konfrontation ist es wert, darauf einzugehen. Wähle daher bewusst, wann du sprichst und wann du schweigst.
Auch das Timing spielt eine wichtige Rolle. Das Problem ist, dass wir manchmal so gereizt sind, dass unsere Reaktion einfach herausplatzt, und dann ist es zu spät, um noch an Weisheit und Timing zu denken. Dann müssen wir mit den Konsequenzen umgehen und versuchen, das Beste daraus zu machen. Aber Übung macht den Meister. Wir üben weiter, unsere Kämpfe zu wählen, und arbeiten an einem dritten Punkt: Selbstbeherrschung.
Selbstbeherrschung wirkt außerdem deeskalierend. Wenn ein Konflikt eskaliert, hilft sie dir, ruhiger zu denken und rechtzeitig zu stoppen, zumindest soweit es an dir liegt. Der andere ist für sich selbst verantwortlich, aber dein Verhalten kann ihn durchaus beeinflussen.
Neben Weisheit, Timing und Selbstbeherrschung möchte ich auch Vertrauen nennen. Das Vertrauen, dass wir nicht allein sind, auch wenn wir Dinge manchmal allein durchstehen müssen. Vertrauen stärkt die anderen Punkte. Es gibt uns Mut, keine Angst zu haben und nicht zurückzuschrecken, sondern dem, was vor uns liegt, ins Auge zu sehen.
Konflikte bringen Stress, wirken negativ und stehen oft anderen Dingen im Weg. Im vorherigen Text ‚Machtlos‘ hat Sandra sehr treffend beschrieben, dass Macht an sich nicht unbedingt schlecht ist, es kommt darauf an, wie man sie einsetzt. So ist es auch mit dem Kampf: Es gibt zerstörerische Kämpfe, aber auch einen „guten Kampf“, der aus einer richtigen und positiven Motivation entsteht. Manchmal muss man kämpfen, um etwas zu erreichen oder einfach standzuhalten. Und selbst wenn du ungewollt in einen schwierigen Konflikt gerätst, kannst du diese Haltung bewahren, denn das ist deine Entscheidung.
Sei stark und mutig, fürchte dich nicht und hab keine Angst vor ihnen; denn der Herr, dein Gott, geht mit dir. Er wird dich nicht verlassen noch von dir weichen. 5. Mose 31,6
#Kampf #Glaube #Weisheit #Selbstbeherrschung #Vertrauen #Herausforderung #Gottistmitdir
English
Choose Your Battles
This morning I was doing some grocery shopping. There were a few people at the regular checkout, so I decided to use the self-checkout. I scanned my groceries and was almost done when I heard someone speaking in an agitated way. It was a man who started talking loudly and excitedly to the cashier. He had been standing behind me at another self-checkout, but now he wanted to leave via the other side, past the cashier, instead of going through the gate.
“Why can’t I go through here? This is ridiculous… why are you making things so difficult? Why can’t I go through here?” I heard him say, repeating himself over and over.
The cashier tried to explain that this was simply the rule, that you exit where you paid for your groceries. At that moment there were no other customers at the checkout, but the man stubbornly chose to walk through anyway, loudly expressing his frustration. It created an unpleasant and tense atmosphere, even though fortunately nothing else happened.
Somehow, it seemed like this man needed to vent his frustration. At least, that’s how it came across to me. He was looking for a confrontation. The cashier handled it well, she probably remembered some of the tips from her aggression training. Unfortunately, it’s becoming increasingly necessary to learn how to deal with aggressive customers.
I found myself wondering, “Isn’t there already enough aggression in the world? Do people really need to take it out like this in everyday situations?” Of course, I don’t know this man’s circumstances. In the best case, if you knew what he was going through, you might feel some understanding. But still, it’s not acceptable. And more importantly, it wasn’t necessary. He chose his battle. It was his decision.
At the same time, it made me reflect on my own choices in moments when it’s hard to stay patient, for whatever reason.
Whoever starts a quarrel unleashes a flood; so stop the dispute before it breaks out. Proverbs 17:14
It is to one’s honor to avoid strife, but a fool is quick to quarrel. Proverbs 20:3
Of course, the best thing is to avoid conflict, but that’s not always possible. Just like this man this morning seemed set on provoking reactions. The conflict may be there, but you don’t have to be drawn into it. As far as it depends on you, you can try to control your words and your attitude. Try to avoid escalation. Not every battle is worth fighting. It is wise to choose your battles, regardless of what the other person does.
When Jesus was tempted in the wilderness, there was also a kind of battle. But He chose a very specific way to deal with those confrontations. He didn’t enter into long discussions. He kept it short and purposeful. He held on to what He knew was right and knew that, as the Son of God, He had more authority than the one opposing Him. But it wasn’t about “winning.” Again, not every confrontation is worth engaging in. So choose carefully when to speak and when to remain silent.
Timing is also an important factor. The challenge is that sometimes we get so triggered that our reaction bursts out before we can think… bam, and it’s too late to consider wisdom and timing. Then we have to face the consequences of a difficult conversation and make the best of it. But practice makes progress. So we keep trying to choose our battles, and we keep working on a third key point: self-control. Self-control also helps to de-escalate situations. When a conflict does escalate, it helps you think more calmly and stop things before they get out of hand, at least as far as it depends on you. The other person is responsible for their own behavior, of course, but your attitude can certainly influence them.
Alongside wisdom, timing, and self-control, I also want to mention trust. The trust that we are not alone, even when we may have to face things on our own. Trust strengthens the other qualities. It gives us the courage not to be afraid, not to shrink back, but to face what lies ahead.
Conflict in our lives brings stress, has a negative impact, and often stands in the way of other things. In the previous piece “Powerless,” Sandra explained well that power in itself is not necessarily bad, it depends on how you use it. In the same way, conflict can be negative and destructive, but there is also a “good fight,” driven by the right and positive motivation, even if it is intense. Sometimes you have to fight to get somewhere, to achieve something, or simply to stand your ground. And even if you find yourself in an unwanted conflict, you can hold on to this mindset, because that is your decision, your choice.
Be strong and courageous. Do not be afraid or terrified because of them, for the Lord your God goes with you; He will never leave you nor forsake you. Deuteronomy 31:6
#battle #faith #wisdom #selfcontrol #trust #challenge #Godiswithyou
Nederlands
Kies je strijd
Vanmorgen was ik boodschappen aan het doen. Er stonden enkele mensen bij de kassa, dus ik besloot naar de zelfscan kassa te gaan. Ik scande mijn boodschappen en was bijna klaar, toen ik iemand onrustig hoorde praten. Het was een meneer die met een opgewonden stem tegen de caissière begon te praten. Hij had achter mij bij een ander zelfscan kassa gestaan, maar wilde nu langs de andere kant, langs de caissière naar buiten lopen, in plaats van door het poortje. “Waarom kan ik hier niet door! Dat is toch belachelijk….wat doen jullie toch moeilijk! Waarom kan ik hier niet door!?” hoorde ik hem zeggen en hij bleef zich herhalen. De caissière probeerde uit te leggen, dat dit gewoon de regel is, dat je uitloopt, daar waar je je boodschappen hebt afgerekend. Op dit moment waren er geen klanten meer bij de kassa en deze meneer koos ervoor toch stug door te lopen, met luide stem en met een luide afkeuring. Het gaf een nare en agressieve sfeer, ondanks dat er verder gelukkig niets gebeurde.
Op een of andere manier had deze man behoefte om zich af te reageren. Zo kwam het mij tenminste over. Hij zocht de strijd op. De caissière ging hier goed mee om, waarschijnlijk herinnerde zij zich enkele tips van de agressie training. Helaas is het steeds meer nodig om te oefenen en te leren hoe je met agressie van klanten om moet gaan.
Ik vroeg mezelf af “is er al niet genoeg agressie in de wereld? Moeten mensen zich nu ook in het dagelijkse leven op deze manier afreageren?” Ik weet natuurlijk niet wat de omstandigheden van deze meneer waren. In het gunstigste geval, wanneer je van zijn problemen af zou weten, kon je er nog wat begrip voor opbrengen. Maar aan de andere kant, het hoort absoluut niet. En bovendien, het hoefde helemaal niet. Hij koos zijn strijd. Het was zijn keuze. Het maakte mij tegelijkertijd bewust van mijn eigen keuzes op momenten waarop het moeilijk is je geduld te bewaren, om welke reden dan ook.
Wie een ruzie begint, ontketent een stortvloed. Staak de strijd voordat hij losbarst. Spreuken 17:14
Het strekt een mens tot eer om ruzie te vermijden, een dwaas stort zich in een woordenstroom. Spreuken 20:3
Het beste is natuurlijk om een conflict te vermijden, maar dat is niet altijd mogelijk. Net zoals deze man vanmorgen er op uit was reacties uit te lokken. Het conflict is er, maar je hoeft er niet in meegezogen te worden. Je kunt voor zover het van jou afhangt controle over je woorden en houding proberen te houden. Probeer escaleren te vermijden. Niet elke strijd is het waard om op in te gaan. Het is wijs jouw strijd te kiezen, los van wat de ander doet.
Toen Jezus in de woestijn verzocht werd, was er ook sprake van een strijd. Maar Hij koos op een heel eigen manier om met deze confrontaties om te gaan. Jezus ging op dat moment niet in discussie. Hij hield het kort en doelgericht. Hij hield zich vast aan wat Hijzelf het juiste achtte en wist dat Hij als Zoon van God meer macht had dan de tegenpartij. Maar het ging Hem niet om ‘te winnen’. Ook hier geldt: niet elke confrontatie is het waard om op in te gaan. Kies dus bewust wanneer je spreekt en wanneer je zwijgt.
Timing is dus ook een factor om rekening mee te houden. Het probleem is, dat we soms zo geprikkeld raken dat onze reactie eruit vliegt. Bam…en je bent te laat om aan wijsheid en timing te denken. Dan moeten we de consequenties van een moeilijk gesprek nemen en er het beste van zien te maken. Maar oefening baart kunst! Dus we blijven proberen onze strijd te kiezen en we blijven proberen aan het derde punt in het rijtje te werken: zelfbeheersing. Zelfbeheersing werkt bovendien deëscalerend. Wanneer een strijd toch escaleert, zal zelfbeheersing je helpen rustiger na te denken en te stoppen, voordat iets uit de hand gaat lopen. In ieder geval zover het van jou afhangt natuurlijk. De andere persoon stuurt zich uiteraard zelf, maar kan door jouw houding zeker beïnvloed worden.
Naast wijsheid, timing en zelfbeheersing wil ik ook vertrouwen noemen. Het vertrouwen dat we niet alleen zijn, ook al moeten we het wel alleen doen. Vertrouwen versterkt de andere punten. Vertrouwen geeft ons motivatie om niet bang te zijn, niet terug te schrikken, maar wat voor ons ligt in de ogen te kijken. Strijd in ons leven geeft stress, werkt negatief en staat andere dingen vaak in de weg. In het vorige stuk ‘Machteloos’, beschreef Sandra heel goed, dat macht op zichzelf niet slecht hoeft te zijn, het is maar hoe je het gebruikt. Zo is het eigenlijk ook met strijd. Je hebt een negatieve strijd, die kapot maakt en er is een goede strijd, die vanuit een juiste en positieve motivatie aangedreven wordt, maar door de intensiviteit toch ‘strijd’ genoemd wordt. Je moet knokken om ergens te komen of iets te bereiken of om simpelweg zelf staande te kunnen blijven. En al raak je ongewild in een nare strijd, jij kunt deze houding vasthouden, want dat is jouw beslissing, jouw keuze.
Wees sterk en moedig, wees niet bevreesd en schrik niet voor hen terug, want de HEER, uw God, is het die met u meegaat. Hij zal u niet loslaten en u niet verlaten. Deuteronomium 31:6
#strijd #strijdeningeloof #wijsheid #zelfbeheersing #vertrouwen #uitdaging #Godgaatmetjemee
Text & Artwork: Miriam Charmant-van Vliet
Springs in the wilderness 
Leave a comment